- Советы по цифровому маркетингу
- Пример из реального мира
- Как добавить отслеживание звонков в Google My Business
- Больше хороших идей для маркетинга вашей юридической фирмы
- Подписаться на адвоката на работе
Советы по цифровому маркетингу
В прошлом, если вы сказали, что хотите добавить номер для отслеживания звонков в свои списки локальных каталогов, вы можете получить кучу грязных взглядов и даже подвергнуться остракизму в определенных кругах. Почти каждый маркетолог заявлял, что быть на 100% непротиворечивым в названии вашей компании, адресе и телефоне (NAP) было самой важной вещью, к которой нужно стремиться при создании местных ссылок. Номера для отслеживания вызовов могут испортить ваш профиль цитирования и в конечном итоге повлиять на ваш рейтинг в результатах локального поиска.
Ну, все изменилось.
Теперь это было проверено и доказано, что, если все сделано правильно, вы можете использовать номера отслеживания вызовов на вашем Google My Business (GMB) листинга.
Некоторые из вас могут подумать: «Майк, мы уже получаем данные отслеживания вызовов Google из Google Insights на нашей панели GMB. Зачем мне тоже нужен номер для отслеживания звонков? »
Хотя Google предлагает некоторые советы, которые помогут вам отслеживать телефонные звонки из списков вашей компании, это дает вам только половину истории. Звонки, которые отслеживает Google, основаны исключительно на использовании мобильного устройства, когда поисковики нажимают на ваш список, чтобы позвонить в ваш бизнес. Это не отслеживает тех, кто ищет ваш бизнес после нахождения его на настольном компьютере или тех, кто находит его на мобильном устройстве, но не нажимает кнопку вызова. Это означает, что вы можете получать больше звонков, чем сообщает Google. Вот почему вы должны рассмотреть возможность использования номеров для отслеживания вызовов в списках ссылок.
Пример из реального мира
У одного из наших клиентов установлен номер для отслеживания вызовов на GMB. Ниже приведена разница в общем количестве звонков, сообщенных из Google Insights, по сравнению с общим количеством звонков, полученных из их службы отслеживания звонков за январь 2018 года.
Это разница в звонках на 135 процентов всего за один месяц. Если бы они полагались только на итоговые данные телефонных звонков GMB Insights, этот клиент пропустил бы, что 278 дополнительных людей позвонили в их бизнес после нажатия на их список GMB.
Как добавить отслеживание звонков в Google My Business
Если вы начинаете видеть значение этих дополнительных данных, ниже приведено пошаговое объяснение того, как добавить отслеживание вызовов в Google My Business. По-прежнему важно правильно настроить номер для отслеживания вызовов на GMB, чтобы ваш локальный список оставался неизменным.
- Войдите в Google My Business.
- Найдите и щелкните раздел номера телефона, где вы увидите возможность добавить второй номер телефона.
- Добавьте номер для отслеживания как «Основной» номер.
- Используйте свой фактический бизнес-номер в качестве «дополнительного» номера.
Это позволит вам отслеживать ценные звонки без ущерба для согласованности вашего NAP в Интернете.
Понимание того, откуда поступают звонки, позволяет лучше принимать решения и лучше указывать. Знание этого является первым шагом к возможности действительно рассчитать возврат инвестиций для многих маркетинговых каналов, которые использует ваша фирма. Потратьте время сегодня, чтобы настроить отслеживание вызовов Google My Business и убедитесь сами. Узнайте, сколько звонков вы не смогли отнести к Google My Business.
Больше хороших идей для маркетинга вашей юридической фирмы
Иллюстрация © iStockPhoto.com
Подписаться на адвоката на работе
Получайте действительно хорошие идеи каждый день: Подпишитесь на ежедневную рассылку и еженедельную упаковку (это бесплатно). Следуйте за нами в Твиттере @attnyatwork.
Зачем мне тоже нужен номер для отслеживания звонков?