Независимо от того, считаете ли вы фильм катастрофой при размещении продукта, под наклонным изображением Google, Internship содержит важные уроки о том, как обеспечить ценность для пользователя.
Мне не нужно искать в Google, чтобы знать, что пользователи не только хотят получать информацию быстро, но и понимают сообщение в крайнем случае.
Таким образом, для тех, кто еще не видел фильм, речь идет о стажерах из 20 с чем-то всезнающих, которые слишком сосредоточены на технологиях и недостаточно сосредоточены на людях. Вот то, чему они научились благодаря небольшой помощи одного из любимых голливудских дуэтов.
Это Googles, никогда не меняющий мантру, в которой поисковая система постоянно пытается улучшить себя. Настолько, что они начали менять способ использования Google и то, что мы ожидаем от его возможностей.
Ящик с автоматическими предложениями - это одно, но теперь Google стремится удовлетворить требования многих более сложные запросы и запросы сравнения которые говорят с пользователями как с личностями.
«Мы продолжаем расширять наши возможности графа знаний, чтобы он мог отвечать на больше вопросов - даже на те, на которые нет простого ответа», - Амит Сингхал, старший вице-президент Googles по поиску.
Ищите «сравните пекинес с чихуахуа» или «масло против оливкового масла», и вы получите не только полезные ответы на эти вопросы, но, возможно, даже понимание вопросов, которые вы не знали, что у вас было!
Отражает ли ваша контент-стратегия этот дух? Вы подключаете своих пользователей и читателей к нужной информации? Конечно, вы написали в блоге пиар-ход, который вы выбрали для открытия нового магазина, но связались ли вы со страницей локатора магазина с адресом, контактной информацией и временем открытия?
Предоставляет ли ваш контент ответы на более сложные условия поиска? Вы могли бы упустить потенциально десятки лидов в месяц, будучи ответом на эти вопросы. Например, Скотт, очень влиятельный блоггер в мужском стиле, хочет знать, «что надеть с синими брюками чинос». Тема в его расписании контента на этот месяц. Его поиск приводит его к вашему видео-руководству по самому предмету, высоко оцененному в поисковой выдаче. Он пишет пост, ссылаясь на страницу с вашим видео, где его читатели замечают ваши предлагаемые вещи, которые нужно надеть с темно-синих брюк чинос, которые также случайно появились в продаже.
Вы можете спросить: ну откуда мне было знать, что Скотт ищет это? - краткий ответ; исследование. О чем говорил Скотт в Твиттере? О чем говорит модное сообщество в Твиттере? Знаете ли вы, где ваше сообщество можно найти в Интернете? Если вы этого не сделаете, то лучше их искать, и пока вы заняты этим, обновите свои знания о Поиске Google с помощью видео ниже:
Стажеры в фильме быстро прыгнули к техническим решениям проблемы, прежде чем взглянуть на всю картину. В конце концов они поняли, что для того, чтобы по-настоящему удовлетворить потребности пользователя, они должны были сформулировать проблему с точки зрения ее термина и увидеть ее с точки зрения.
Делайте платежи через ваш сайт легко, сохраняя внимание пользователей к завершению продаж. Ускорьте время загрузки, сделайте гиперссылки четко видимыми и дайте пользователям возможность легко оставлять отзывы. Посмотрите, как автоматическое заполнение позволяет легко и просто участвовать в конкурсе Facebook ниже? Плохое удобство использования, даже на первый взгляд тривиальное, является барьером для входа, который вы должны устранить. Поведенческие исследования ваших собственных пользователей откроют понимание, чтобы восхитить и даже удивить ваших клиентов.
В «Стажировке» персонаж Винса Вонса подытожил, что Google хочет донести до каждого с помощью поиска Google, о чем вы хорошо помните: «Все ищут что-то - они ищут« вы ». Просто позвольте нам помочь им найти вас.
Отражает ли ваша контент-стратегия этот дух?Вы подключаете своих пользователей и читателей к нужной информации?
Конечно, вы написали в блоге пиар-ход, который вы выбрали для открытия нового магазина, но связались ли вы со страницей локатора магазина с адресом, контактной информацией и временем открытия?
Предоставляет ли ваш контент ответы на более сложные условия поиска?
Вы можете спросить: ну откуда мне было знать, что Скотт ищет это?
О чем говорил Скотт в Твиттере?
О чем говорит модное сообщество в Твиттере?
Знаете ли вы, где ваше сообщество можно найти в Интернете?
Посмотрите, как автоматическое заполнение позволяет легко и просто участвовать в конкурсе Facebook ниже?