Секреты Хьюго, консультанта по электронной коммерции и эксперта SEM

1. Хьюго и пачки
2. Тестировать, проваливать, начинать сначала, нащупывать
3. Возможность завладеть
4. Хьюго запускает сайт электронной коммерции для DoDo, не засыпая на лаврах
5. Повысить приобретение трафика с небольшим бюджетом
6. От электронной коммерции до консультанта по электронной коммерции: пересекая зеркало
7. «Я получаю удовольствие от стратегий позиционирования SEO»

Путь Гюго, кажется, прослеживается: профессиональные встречи, которые он проводит, направляют его от его первого опыта к электронной коммерции. С тех пор, как он начал свою карьеру в качестве коммерческого ученика, он не покидает эту область в качестве консультанта по электронной коммерции в нашем консалтинговом агентстве по электронной коммерции UpMyBiz.

«Я счастлив, что пришел в UpMyBiz, я думаю, это не тривиально, если я здесь. Когда что-то должно быть сделано, оно сделано ... "

Хьюго и пачки

Именно благодаря своему опыту в пакете продуктов Хьюго открывает удивительную вселенную электронной коммерции.

«Я начал свою профессиональную жизнь в 19 лет, чередуясь. В то время я был в BTS NRC «переговоры - отношения с клиентами». Мой второй опыт привел меня в большое рекламное агентство, в котором была интегрированная фотостудия. Моей первоначальной миссией было развитие портфеля клиентов и восстановление существующей базы. Конкретно было много телефонных поисков.

Этот опыт позволил мне понять, что отдел веб-сайтов спонсирует все больше и больше пакетов продуктов.

Изюминкой стал проект циклов Lapierre по запуску сайта электронной коммерции для настройки вашего велосипеда. Мы должны оглянуться назад в 2010 году, когда он был революционным в подходе и в используемом техно. Пришлось снимать все их каталоги по частям, это был огромный заказ.

Затем все больше и больше клиентов приходили к нам, чтобы открыть свой интернет-магазин . Кросс-канал развивался с большой важностью для визуальных продуктов. "

Тестировать, проваливать, начинать сначала, нащупывать

Хьюго только что открыл новый мир, предлагающий тысячи возможностей: онлайн-продажи. Теперь осталось узнать правила и выучить коды.

«С тех пор я стал больше интересоваться тем, как работает электронная коммерция. Хорошо, визуальный элемент важен, но должно быть что-то еще ... Итак, я наблюдал, как все вращается вокруг электронной коммерции, экосистемы, которая тогда была в полном создании.

Я отметил, что рычаги электронной коммерции могут быть интересны для чистой коммерческой выгоды (моя первая миссия в агентстве).

У меня была большая клиентская база, включая менеджеров по маркетингу, менеджеров малого и среднего бизнеса. Стыдно было не использовать его с помощью инструментов электронной коммерции: поэтому я начал создавать электронные письма для наших клиентов - конечно, с красивыми визуальными эффектами!

Я сегментировал базу по разным направлениям - промышленный, виноградарский. Я не был тузом, кодирующим HTML CSS (я все еще не!) Так что это был базовый шаблон, но я снял это письмо.

Это был тест, но отзывы были очень положительными, и, прежде всего, инструмент оказался гораздо более эффективным, чем звонки. "

Возможность завладеть

Хьюго только что нашел свой путь и начинает аспирантуру по интернет-маркетингу.

«Я хотел понять, что сработало, и особенно, чтобы внедрить новые инструменты. Поэтому я создал аккаунт аналитики, чтобы изучить это. Я проанализировал все: посещения, каналы приобретения ... В то время это казалось сумасшедшим ... Это мгновенно соединило меня. Я сказал себе: « Там, мой дорогой Хьюго, есть возможность воспользоваться специальностью электронной коммерции ».

Таким образом, я узнал об исследованиях после BTS таким образом и интегрировал цифровой маркетинг IUT Lyon 3 в лицензию на цифровой профессиональный маркетинг. Это отличный тренинг, я советую всем, кто хочет изучать цифровую технологию: стратегию веб-маркетинга , SEO, SEA, эргономику, коммерческую анимацию ... она очень полная.

Я чередовался в Agence Interactive. В эти годы я специализировался на Adwords.

Мне понравился принцип определения ставок, поиска лучшей стратегии SEO , поиска правильного ключевого слова, которое лучше всего подходит для бизнеса клиента. Параллельно я сдал свои сертификаты Google ... И я прибыл третьим из моего промо. "

Хьюго запускает сайт электронной коммерции для DoDo, не засыпая на лаврах

Мотивация и навыки Хьюго открыли двери большой группы. Он руководит запуском сайта электронной коммерции, определяет бизнес-план электронной торговли и углубляет свои знания в области SEO.

"Хорошая карма? Когда я закончил, я сразу же нашел работу. И не только, потому что я был нанят менеджером сайта электронной коммерции дочерней компании DODO.

В то время они только что приобрели дочернюю компанию и хотели запустить сайт электронной коммерции. Они искали профиль, похожий на мой: вне учебы, с первым опытом в электронной коммерции, все свежее и дешевое, чтобы увидеть, есть ли у этой концепции потенциал.

Это было очень поучительно, я отчитывался непосредственно перед общим руководством, имея большую автономию действий ... и я не скрываю большого давления. Это был большой вызов.

В частности, я пилотировал реализацию сайта Magento, управлял разработчиком поставщика услуг, настраивал план коммерческой анимации и план сбора трафика ... и углубил свои знания о SEO ... "

Повысить приобретение трафика с небольшим бюджетом

Хьюго должен быть изобретателен, чтобы генерировать трафик на сайте, за который он отвечает, и именно в этом случае он становится экспертом в SEO.

«Раньше я работал в основном из AES. Но в этом случае, мы были небольшим сайтом, с которым сталкивались такие большие ребята, как La Redoute. Это стоило бы нам слишком дорого, и у меня был небольшой бюджет. Вот где я действительно посмотрел на SEO . Я начал писать SEO в блоге, чтобы позиционировать сайт в терминах длинного хвоста, таких как "грязная пижама". Настоящая рождественская открытка.

В конце моей годичной миссии я был убежден, что нашел свой путь. И результат для сайта был хорошим с оборотом в 155 000 евро только за 9 месяцев эксплуатации. "

От электронной коммерции до консультанта по электронной коммерции: пересекая зеркало

Хьюго переходит от рекламодателя к агентству и сопровождает своих клиентов через консультации по электронной коммерции.

«Я знал Грегори по его вмешательствам в мастера электронного бизнеса в L'Idrac. Я знал, что агентство UpMyBiz ищет консультанта по электронной коммерции, специализирующегося на консультациях и поддержке в области электронной коммерции . Я с удовольствием перешел от рекламодателя к агентству. Мне нравится эмуляция агентства, свобода действий, я чувствую себя более продуктивным, более креативным, более эффективным. С нашими клиентами мы реализуем наши стратегии и продвигаемся с тем же стремлением к эффективности.

Я был нанят для моей экспертизы SEM . Поэтому, когда консультанты по электронной коммерции UpMyBiz сталкиваются с проблемным SEO или SEA, они обращаются ко мне, и я могу работать над стратегией позиционирования, деревом сайта, поиском ключевых слов. Я управляю 15 учетными записями в прямом управлении или управлении по этим понятиям.

В течение нескольких месяцев я также отвечал за управление веб-проектами по другим вопросам, связанным с клиентами электронной коммерции, поэтому я также занимаюсь расчетами рентабельности, прогнозом CA, аудитом сайта электронной торговли. ... »

«Я получаю удовольствие от стратегий позиционирования SEO»

Хьюго рассказывает нам о двух особенно сложных случаях с клиентами, с которыми мы столкнулись в нашем консалтинговом агентстве по электронной коммерции, чтобы рассказать об искусстве и способах использования SEO в электронной коммерции.

«Я любил миссию Просто коробка , Это нишевый рынок, потому что они продают деревянные ящики. Мы находимся на монопродукте, и клиент должен позиционировать себя против "большой рыбы".

Чтобы отличить себя от конкурентов, они позиционировали себя на слове «яблочная коробка». Так что все было хорошо, но показатель отскока составлял около 66%! На целевую аудиторию это не повлияло ... Поэтому я рекомендовал стратегию перепозиционирования на «деревянный ящик», более конкурентный термин, но на котором просто A Box был законным. И показатель отказов сейчас составляет 30%. Я также дал рекомендации по технической части, потому что их сайт был «домашним» Prestahop: ребализация сайта, оптимизация навигации, адаптивный сайт, улучшение скорости загрузки сайта ... Наконец, мы поработали над блоггингом. работать с различными утилитами деревянных ящиков и создавать разговоры о продукте ...

Я также думаю о нашем клиенте, Альта кожа Лидер на французском рынке средств по уходу за кожей. Сайт уже хорошо позиционирован в SEO, потому что это нишевый рынок. Он был хорошо позиционирован как специалист по коже с хорошо вешенными страницами советов.

Проблема была: как прогрессировать на этой основе?

Несмотря на небольшой каталог, у нас была широта в наименовании продуктов. Таким образом, мы разбили продукты емкостью (200 мл, 500 мл, 1 л), которые мы разделили на категории использования, созданные нами как «ремонт седла мотоцикла», где мы поместили 200 мл или «ремонтное кресло» там это 1л.

Бухгалтерский баланс? + 5% органическое посещение. Мы также разместились на 20 дополнительных запросов. "

«То, что я никогда не теряю из виду как консультант по электронной коммерции и эксперт по SEM, - это аспект прибыли: рентабельность электронной коммерции . Это также то, что мотивирует меня в этом бизнесе, у меня есть вкус задачи: ставить цели и делать все для их достижения. "