Изучив каналы в Google Reader, я нашел интересную и полезную статью для привлечения клиентов SEO, заинтересованных в ваших услугах. На первом этапе брифинга необходимо задать 12 вопросов потенциальному клиенту, и каждое SEO-агентство или SEO консультант Следует подумать, чтобы лучше понять, всегда ли выгодно приобретать клиента любой ценой.
Эти вопросы являются руководством, разработанным американским агентством Single Grain, специализирующимся на веб-маркетинге, которое готовит потенциальных клиентов перед тем, как приступить к выполнению будущих SEO-проектов.
12 вопросов, которые нужно задать, прежде чем приобретать SEO-клиентов или потенциальных клиентов
1. Как устроен ваш сайт ?
В настоящее время структура веб-сайтов варьируется от статических HTML-страниц до сайтов, использующих популярные платформы CMS, до сайтов с пользовательским кодом и довольно продвинутой разработкой. Хотя информация о типах сайтов широко распространена, практически невозможно быть специализированным и иметь опыт во всех веб-технологиях, что означает хороший анализ возможностей и возможностей удовлетворения ее потребностей.
Правильный и добросовестный анализ, прежде чем заключать договор о переуступке, сэкономит вам и вашим потенциальным клиентам немало времени!
2. Как бы вы описали свою текущую маркетинговую стратегию?
Компании используют широкий спектр маркетинговых стратегий, от SEO только до PPC, контент-маркетинга и социальных сетей. Если потенциальный клиент уже имел отрицательный опыт использования оплаты за клик, и у вас нет хороших данных для показа в ваших кампаниях, возможно, стоит хорошо подумать, почему неважно, насколько хороши ваши намерения, но если проекты плохие выполнены, они могут только нанести ущерб репутации вашей компании.
3. Какой SEO вы сделали на сегодняшний день ?
Иногда клиенты приходят к вам после того, как они вложили годы в самостоятельных SEO-специалистов или фальшивых SEO-консультантов, оставив свои сайты в беспорядке злоупотребленных тегов и спама в обратных ссылках. В некоторых случаях короткой SEO-кампании недостаточно для восстановления этих сайтов, но это займет много времени. Если это так, то вы будете нести ответственность за преобразование проекта и информирование своего клиента о том, сколько работы потребуется, чтобы навести порядок в прошлом.
4. Занимались ли вы какой-либо деятельностью по созданию ссылок?
Знание большего о деятельности по созданию ссылок - отличный способ измерить, сколько потенциальных клиентов являются экспертами по SEO. Например, слушая, как потенциальный клиент говорит: «Да, мы сосредоточились на создании высокоэффективных обратных ссылок от экспертов в нашей отрасли», вместо того, чтобы услышать, как они говорят: «Да, мы заплатили 10 долларов за создание пары. Тысячи ссылок ", это хороший знак того, что ваши будущие кампании будут работать без сбоев.
5. Вас интересуют конкретные ключевые слова?
Понимание того, нацелен ли потенциальный клиент на определенные ключевые слова, позволяет понять, оправданы ли ожидания клиента. Размещение вашего сайта на страницах и с ключевыми словами, которые вас не интересуют, не принесет «пользы вам», особенно потому, что клиенты часто всегда думают, что это правильно - быть на первой странице и именно там они хотят быть.
6. Был ли ваш сайт оштрафован ?
Помощь в восстановлении сайта, который был оштрафован в прошлом, может быть трудной. Я не говорю, что вам следует избегать проекта просто потому, что вы были оштрафованы, но чтобы заниматься этими проектами с широко открытыми глазами, чтобы получить дополнительную работу, которая им требуется, и, в основном, ожидания, которые будут выполнены позже.
7. Какие показатели вы отслеживаете?
Мы задаем этот вопрос, чтобы узнать больше о маркетинговых целях компании (и это также помогает нам оценить уровень сложности маркетингового бизнеса). Некоторые параметры естественным образом поддаются улучшению с помощью SEO, что означает, что ответ компании на этот вопрос помогает нам определить, подходят ли наши навыки для организации.
8. Каков ваш текущий сайт ROI ?
Этот вопрос всегда интересно задать, и вы получите ответы от «Что такое рентабельность инвестиций на сайте?» До подробных таблиц, иллюстрирующих прошлые результаты. В этом случае мы задаем этот вопрос, потому что он позволяет нам узнать, установлены ли в компании инструменты анализа и мониторинга, которые могут повлиять на окончательный масштаб проекта. Это также дает нам несколько советов о менталитете организации: компаниям, которые в настоящее время измеряют рентабельность инвестиций, потребуется более подробный отчет о нашей деятельности по сравнению с теми, для кого мониторинг веб-сайтов является новой концепцией.
9. Что отличает вашу компанию от конкурентов?
Перед подписанием контракта с потенциальными клиентами нашей компании важно знать их сектор и их положение в нем. Хотя легче работать с клиентом, который имеет хорошие позиции по сравнению с другими в отрасли, это также может быть интересной задачей, чтобы помочь улучшить бизнес клиента, подчеркивая то, что отличает продукты и услуги его компании в отношении их конкуренты, и сосредоточить SEO-кампанию на этих преимуществах.
10. Какова ваша целевая аудитория ?
В дополнение к знанию потенциала компании-клиента, узнать больше об их целевой аудитории помогает нам получить базовую информацию о типах рекламных акций, которые можно использовать для дальнейших улучшений. Например, если компания в первую очередь заинтересована в том, чтобы привлечь молодых людей, можно предположить, что маркетинг в социальных сетях станет частью нашего окончательного предложения. Зная это, мы можем составить приблизительные оценки, которые позволяют нам составить таблицу с оценками затрат.
11. Вы используете маркетинг в социальных сетях в сочетании с вашим сайтом?
Развитие оценки воспринимаемого авторитета и последующего на сайтах социальных сетей становится все более важным фактором позиционирования в SEO , поэтому нашей команде важно понимать текущее присутствие потенциального клиента в социальных сетях. мы видим, что кампания в социальных сетях уже существует с относительным позиционированием, мы можем найти способы улучшить ее и тем самым помочь нашим клиентам связаться с нашими потребителями. И если мы этого не делаем, мы часто не можем быстрее принести положительные результаты на сайт, поэтому важно интегрировать эту стратегию в план SEO клиента.
12. Что вы надеетесь получить от этого SEO проекта ?
Наконец, для нас важно знать, чего ожидают наши потенциальные клиенты от деятельности SEO.Слишком много консультантов SEO и агентств веб-маркетинга продали сайты позиционирования как услугу, чтобы получить быстрые результаты, тогда как на самом деле деятельность позиционирования хорошо Выполнение может занять месяцы, пока не будут видны приемлемые результаты. Следовательно, при разработке того, что возможно, а что невозможно, хороший SEO должен будет направить потенциального клиента к разумным ожиданиям, обеспечивая при этом, что то, что установлено в проекте SEO, достижимо и повышает ценность.
Этот список вопросов может быть изменен по желанию в соответствии с вашими потребностями, но эти вопросы важны, потому что они предоставляют достаточный объем информации для квалификации потенциального клиента и понимания того, стоит ли идти дальше или нет в соответствии с аспектами, которые лучше подходят для наших навыков и ресурсов.
Я занимаюсь веб-маркетингом на 360 градусов:
SEO - позиционирование сайта в поисковых системах,
SEM - рекламные кампании Google AdWords,
SMO - Оптимизация под социальные сети,
Веб-дизайн - разработка сайтов SEO
Вито Морано - кто написал 28 сообщения на Вито Морано ,
Этот вопрос всегда интересно задать, и вы получите ответы от «Что такое рентабельность инвестиций на сайте?