- ** обновлено: 18 апреля 2019 Как увидеть Google My Business Insights из прошлого
- Как найти GMB Insights на новой панели инструментов GMB
- Загрузка данных GMB Insights
- Мои разочарования с локальной SEO отчетности
- Локальная SEO отчетность и аналитика
- Локальная SEO отчетность: диаграммы и графики
- Локальные SEO-графики, диаграммы и тенденции
- Данные запроса поиска по ключевым словам в GMB Insights
- Метрики локальной производительности
** обновлено: 18 апреля 2019
Как увидеть Google My Business Insights из прошлого
Чтобы просмотреть GMB Insights с какого-то момента в прошлом, вам нужно получить доступ к панели управления Google My Business, затем выбрать свое местоположение и загрузить «Insights» из меню действий в правом верхнем углу. Там вы выберете «Insights», а затем перейдете к выбору диапазона данных для загрузки.
Или вы можете просто посмотреть это видео, которое я собрал, которое проведет вас через этот процесс (по состоянию на апрель 2019 года).
Я создал это видео, потому что в последнее время меня несколько раз спрашивали, как просматривать ваши данные Google My Business Insights - то, что мы называем «метриками производительности» - с определенных моментов прошлого.
Допустим, вы хотите сравнить свои последние выводы GMB с 6 месяцев назад или 12 месяцев назад.
Люди были разочарованы, потому что Google не позволяет легко получить доступ к этим данным или увидеть, куда идти!
Итак, в этом видео я подробно расскажу, как перейти на панель управления Google My Business, выберите любой период времени в прошлом, который вы хотите изолировать, и загрузите данные GMB Insight с этого момента.
Теперь вы можете получить доступ к своим данным GMB Insights с момента времени в прошлом и сравнить с вашими самыми последними данными.
Я также немного больше расскажу о том, как мы делаем это для наших локальных SEO-клиентов, но на гораздо более высоком уровне масштаба и т. Д., Просто чтобы вы могли увидеть, как мы выполняем этот тип работы на гораздо более высоком уровне ... но в конечном итоге это тот же рабочий процесс.
Как найти GMB Insights на новой панели инструментов GMB
** Обновление: 2 мая 2018 г.
Я получаю отзывы о том, что люди не могут найти ссылку Download Insights на своей панели GMB.
Причина в том, что Google тестировал новую панель управления Google My Business, на которой нет ссылки Download Insights .
Таким образом, если вы находитесь на новой панели инструментов GMB, вы можете найти ссылку на информацию о загрузке, щелкнув ссылку Вернуться к GMB Classic, расположенную в левом меню новой панели инструментов GMB. Это вернет вас на панель управления GMB, где вы увидите ссылку Download Insights прямо над списком местоположений.
Вот скриншот Back to GMB Classic и где его найти на новой панели GMB:
Загрузка данных GMB Insights
Google My Business Insights загружается на компьютер в виде файла CSV.
Итак, я уже запустил электронную таблицу Документов Google, где я копирую Insights из CSV-файла в Sheets.
Эти данные уже полезны, потому что я быстро вижу показатели производительности для всех наших локальных клиентов SEO в одном месте.
Я могу отсортировать каждый из столбцов от высшего к низшему или отсортировать наших клиентов по алфавиту, что позволяет мне группировать клиентов, имеющих более одного местоположения.
Сверхурочные, однако, где данные начинают оживать. Как только мы выясним, как изолировать Insights одного клиента, отследить его сверхурочную работу и представить эти данные в одном месте или в одном отчете, мы будем предоставлять нашим клиентам экспоненциально более ценные отчеты.
Не было бы неплохо иметь один отчет, который показывает рост числа телефонных звонков с течением времени; рост трафика от небрендовых ключевых фраз и рост числа людей, запрашивающих направления к вашему бизнесу… все это в удобном для понимания графике, графике и линии тренда?
Это именно то, что мы будем делать, но в масштабе, для всех наших локальных клиентов SEO ... и теперь это возможно благодаря возможности извлекать данные Insights для наших локальных клиентов SEO из Google My Business.
Мои разочарования с локальной SEO отчетности
Во-первых, мне нужно немного рассказать о своих разочарованиях в Google My Business Insights!
Раньше я был так расстроен из-за невозможности экспортировать данные с панели инструментов.
Поскольку мы предоставляем ежемесячные отчеты нашим локальным клиентам SEO, мы в основном делали скриншоты данных и собирали процентные сравнения на основе электронных писем предыдущего месяца.
Для того, чтобы отправить всеобъемлющий местный SEO отчеты для клиентов, мы были заняты с очень трудоемким процессом отчетности.
Но потом…!
Где-то вокруг 19 апреля (2017 г.) Google выпустил «Download Insights» на панель инструментов Google My Business.
Локальная SEO отчетность и аналитика
Теперь, когда мы можем загрузить Google My Business Insights, я чувствую, что новая жизнь была дана миру локальной отчетности SEO.
В настоящее время у вас есть возможность загружать таймфреймы данных следующим образом:
- 7 дней
- 30 дней
- 90 дней
- Индивидуальный ассортимент (не более 90 дней назад)
И текущий набор данных, которые вы получаете при загрузке Insights:
- Всего поисков
- Прямой поиск (брендированный)
- Поиск Discovery (поиск без бренда)
- Всего просмотров
- Поиск просмотров
- Карты просмотров
- Всего действий
- Действия на сайте
- Направления действий (запросы на направления)
- Действия по телефону
Например, после загрузки всех данных Insights наших местных SEO-клиентов мы быстро увидели, что один из наших клиентов-стоматологов за последние 90 дней сгенерировал более 1200 телефонных звонков ... ВАУ!
Локальная SEO отчетность: диаграммы и графики
Загрузка локальных данных SEO ежемесячно
Здесь, в Bipper Media, мы уже добавили ежемесячное календарное задание для загрузки данных за последние 30 дней для всех наших клиентов.
Поскольку мы загружаем последние 30 дней данных месяц за месяцем, мы получим мощное представление об истинной производительности наших локальных усилий по SEO для клиентов.
Мы уже знаем, например, что один из наших травм клиенты юридической фирмы увеличил количество дел на 50% по сравнению с прошлым годом в результате увеличения их присутствия в результатах обычного и локального поиска Google. Но эти данные были получены в основном из отслеживания звонков и отчетов о продажах из юридической фирмы.
Наши данные могут показать увеличение трафика и рейтингов для юридической фирмы по травмам, а GMB Insights показала общую, 7, 30 и 90-дневную производительность по звонкам, поиску без бренда, переходам по веб-сайтам и т. Д.
Но теперь, когда мы можем загружать данные и записывать наборы данных месяц за месяцем, мы теперь можем создавать линии трендов, графики и диаграммы, которые напрямую связаны с влиянием, которое наша локальная работа по SEO оказывает на наших клиентов. Поэтому мы планируем загружать данные каждый месяц для каждого клиента, а затем находить творческие способы использования этих данных для представления стоимости.
Локальные SEO-графики, диаграммы и тенденции
Изображение выше является примером нашей локальной SEO-отчетности, которую мы предоставляем клиентам.
Это в основном понимание GMB, построенное на графике с течением времени, месяц за месяцем.
Как вы можете видеть, в январе 2018 года этот клиент сильно пострадал от телефонных звонков (140 звонков).
Он был не только рекордно высоким, но фактически увеличился более чем вдвое по сравнению с декабрем 2018 года и почти утроился с того же периода год назад (декабрь 2016 года).
Данные запроса поиска по ключевым словам в GMB Insights
В вашем списке GMB / Google Maps появилось удивительное обновление… теперь вы получаете представление о ключевых словосочетаниях, которые стимулируют трафик и производительность вашего бизнеса благодаря поиску.
В конечном итоге это указывает на ценность данных и то, как эти данные определяют вашу стратегию. Положительным моментом является то, что он может подтвердить и укрепить вашу стратегию и побудить продолжать наращивать темпы в этом направлении. Что касается возможностей, он может показать вам, где вам нужно улучшить стратегию оптимизации.
В конечном счете, в любое время вы можете получить представление о данных ключевых слов из трафика Google, это действительно ценные данные…
Я изучал все данные нашего клиента за последние 24 часа или около того, и одна из самых интересных тенденций, которые я вижу, - это объем поисков «рядом со мной».
Я предполагаю, что 90% или более запросов «рядом со мной» происходят с мобильных устройств. И каждый раз, когда с мобильного телефона делается запрос «рядом со мной», вы по умолчанию получаете результаты поиска в Картах Google.
Это также приводит к более широкой картине ... ценность того, чтобы быть найденным выше сгиба в поисках «рядом со мной», которые имеют отношение к вашему бизнесу, продуктам и услугам.
Финальная точка / наблюдение… смотря на скриншот ниже - это данные одного из наших клиентов, глазного врача в Санкт-Пит, Флорида, - вы заметите отсутствие названий, специфичных для города.
Так что теперь есть вопросы «окулист в Санкт-Петербурге» или «оптометристы в Санкт-Петербурге».
Поиски с наибольшим объемом - это «рядом со мной» или просто ванильные поиски, такие как «окулист» или «зрение».
Это указывает на пару интересных моментов:
1) все поиски с мобильного (и в определенной степени с рабочего стола) автоматически соответствуют вашему точному местоположению. И мобильные пользователи теперь все больше привыкли к актуальности этой технологии, и они (мы) теперь знаем, что все, что нам нужно сделать, это попросить «глазного врача»… нет необходимости тратить дополнительное время на конкретное мое местоположение.
2) Управление местоположения для вашего бизнеса важнее, чем когда-либо, конкурировать в локальных результатах поиска в Картах Google. Google всегда будет показывать «близлежащие» предприятия в любое время, когда кто-то просит что-то… и администрация местоположения гарантирует, что ваш бизнес имеет тот приоритет. И чем больше у вас полномочий по определению местоположения, тем шире ваш радиус влияния, и чем дальше от вашего точного местоположения вы можете конкурировать в поиске.
Вот еще один быстрый скриншот данных ключевого слова GMB Insights из клиники окулистов в Санкт-Пит, Флорида:
Метрики локальной производительности
Ценность наших местных отчетов по SEO заключается в том, что наши клиенты теперь могут видеть прямое влияние, которое мы оказываем на их бизнес.
На приведенном выше снимке экрана показано следующее представление GMB:
- Телефонные звонки (всего звонков)
- Запросы направления (общее количество запросов направления)
- Действия на сайте (общее количество кликов на целевой сайт)
- Всего (сумма всех действий)