Google My Business: что это, как это работает, статистика и отзывы

1. Что такое Google My Business?
2. Google My Business бесплатен!
3. Почему Google создал Google My Business?
4. Как зарегистрироваться в Google My Business
5. Прием открытки
6. Завершение проверки
7. Отзывы в Google
8. Создать пост в Google
9. статистика
10. Как клиенты находят вашу карту
11. Где клиенты находят вас в Google
12. Действия клиента
13. Фото просмотров
14. Управление фотографиями в Google My Business
15. Google Maps Business View
16. Выводы

Что такое Google My Business?

Google My Business представляет точку отсчета для любой компании, которая хочет управлять своим присутствием в Интернете в Google, включая поисковую систему и Google Maps. Наконец, вы контролируете информацию о вашей компании (адрес, время, веб-сайт, изображения и т. Д.), И вы можете взаимодействовать с пользователями благодаря отзывам и сообщениям.

Если у вас есть мероприятие, которое обслуживает клиентов в определенном месте (ресторан, гостиница, автомастерская, салон красоты и т. Д.) Или предлагаете свои услуги в определенном районе (например, пицца на вынос), важно использовать Google My Business, чтобы помочь клиентам узнать о предлагаемых вами продуктах и ​​услугах, связаться с вами и узнать ваше местоположение. Кроме того, действия, проверенные в Google, удваивают шансы того, что потребители будут считать их надежными.

Единая личность! Наконец, у вас есть возможность управлять всей информацией на единой информационной панели и отслеживать производительность с помощью статистики, которую мы увидим позже в этом посте.

Google My Business бесплатен!

Это четко указано на домашней странице официального сайта, и я повторю вам: услуга абсолютно бесплатна!

Почему Google создал Google My Business?

Официальный анонс состоялся 11 июня 2014 года, вот выдержка:

У любого бизнеса есть существенная составляющая: клиенты. Именно они заставляют компанию расти, и именно их страсть к вашим продуктам делает опыт ведения бизнеса приятным. Для многих предпринимателей клиенты - это не просто завсегдатаи: они постоянные клиенты, сторонники и друзья. Другими словами, люди, которые действительно имеют значение.

Благодаря Интернету все больше и больше предприятий с каждым днем ​​связываются с новыми клиентами. Однако найти постоянных клиентов может быть сложно и отнимает много времени. Мы бы хотели, чтобы все изменилось. Вот почему мы рады представить Google My Business, простой и бесплатный способ найти и связаться с новыми клиентами, где бы вы ни находились .

оригинальная версия Http: /googleandyourbusiness.blogspot.it/2014/06/help-your-business-shine-with-google-my.html

Google My Business основан на 3 простых идеях:

1. Предоставление информации о коммерческой деятельности в социальной и мобильной реальности, полной взаимодействий.
2. Помогите предприятиям преуспеть, предоставив им возможность создавать и контролировать фирменный стиль онлайн
3. Точка доступа к коммерческим продуктам Google (например, Adwords Express).

Если компании показывают себя с лучшей стороны, обновляют свои данные и взаимодействуют с пользователями, это выгодно всем: пользователи будут получать точную и своевременную информацию, бренды будут перехватывать больше клиентов, а Google сможет продавать рекламу счастливым и счастливым компаниям.

Как зарегистрироваться в Google My Business

Прежде всего вам необходимо войти в свою учетную запись Google. У вас нет аккаунта Google? Давай ... хорошо, пришло время создать учетную запись Google , Тогда так же красиво, как солнце перейти на страницу Google My Business и нажмите Попробовать сейчас в правом верхнем углу.

1. Введите название вашего бизнеса.
   (Google может предложить имена при вводе)
   
2. Введите адрес вашего бизнеса.
   
   Если вы управляете деятельностью в доме клиента, установите флажок Доставка товаров и услуг моим клиентам, а затем укажите область доставки. Это фундаментальный факт: он будет использоваться Google, чтобы показать или нет ваш бизнес клиентам.
   
   
3. Найдите и выберите категорию бизнеса.
   
4. Введите номер телефона и / или адрес веб-сайта.
   
5. На данный момент регистрация завершена, необходимо «только» выполнить проверку.
   
6. Нажмите на кнопку отправить, чтобы получить открытку в вашем офисе.
   В ожидании карты вы можете заполнить всю полезную информацию для клиентов, включая изображения.
   

Прием открытки

Google говорит, что вы должны получить открытку в течение нескольких недель. Что ты делаешь с этой открыткой? Внутри вы найдете уникальный код подтверждения, который вам нужно будет ввести в Google My Business, чтобы подтвердить, что ваша компания находится по указанному адресу. Я советую вам подождать не менее 30 дней, а затем начать запрашивать информацию у службы поддержки или у Чака Норриса.

Завершение проверки

Как только вы получите карту подтверждения, отпразднуйте ее на неделю, затем вернитесь в Google My Business и нажмите « Проверить сейчас» и введите код на открытке.

На данный момент вы готовы покорить мир онлайн. Если кто-то должен связаться с вами, чтобы предложить вам создать карту Google My Business всего за 500 евро, вы имеете право отправить ее в ад. Это не значит, что все очень просто, но эта операция, очевидно, делает. Если у вас есть семь мест, у вас есть старые карточки, и вы не знаете, как их заменить, вы хотите включить Google My Business (по праву) в более четко сформулированную коммуникационную стратегию, вам следует полагаться на профессионалов или Чака Норриса.

Отзывы в Google

Отзывы Google очень важны. Они появляются рядом с вашей записью в Картах и ​​в Поисковой системе и могут быть определяющим фактором при вашем выборе.

• Только проверенные действия в Google My Business могут отвечать на отзывы.
• Пригласите своих клиентов оставить положительные отзывы.
• Ответить на отзывы (которые я вам скажу).
• Вы можете сообщить неуместные отзывы

Создать пост в Google

Совет: дифференцированный. После ввода основной информации о вашей компании, которая позволит вам присутствовать в Поиске Google и Картах Google, я предлагаю вам добавить как можно больше изображений, чтобы пользователь нажимал на вашу компанию, а не на компанию конкурента.

Хотите иметь дополнительное преимущество? Создавайте сообщения, чтобы показывать обновленный контент клиентам, которые находят ваши данные в Google. Сделать пост очень просто:

• Перейдите в меню «Почта» .
• Вставьте изображения и текст.
• Просмотрите предварительный просмотр и, если вас все устраивает, нажмите « Опубликовать» в правом верхнем углу экрана.

Помните, что:

• Вы можете редактировать и удалять сообщения в любое время.
• Вскоре после публикации сообщение будет просмотрено пользователями в Поиске Google и на Картах.
• Для каждого поста вы можете отслеживать просмотры и клики.
• Посты удаляются из просмотра через семь дней.
• В настоящее время сообщения НЕ доступны для мероприятий, которые предоставляют услуги гостеприимства или размещения (например, отели, выясните, почему).

статистика

Для доступа к статистике Google My Business просто нажмите на пункт «Статистика» в главном меню слева. Давайте посмотрим на основные пункты вместе.

Как клиенты находят вашу карту

Где клиенты находят вас в Google

Действия клиента

Фото просмотров

Управление фотографиями в Google My Business

Свобода !!!! Наконец, Google больше не будет решать, какую фотографию использовать для рекламы вашего бизнеса, вы можете сделать это прямо из раздела « Фотографии ». Это огромная возможность, которую вы имеете в наличии, не портите ее стоковыми фотографиями или, что еще хуже, ничего не ставьте. Вы не можете себе этого позволить: фотографии позволяют пользователям найти вашу компанию в Google, включая Google Search и Карты.

Вы можете воспользоваться 5 разделами, чтобы лучше разделить изображение:

• Видео (это год видео, вы знали?)
• внутренняя фотография
• внешние фотографии
• фотографии на работе (пожалуйста, не позируйте за столом, отвечая на звонок, они более очевидны, чем диван Poltronesofà)
• фотография команды (пожалуйста, не покупайте фотографии запаса, они - более поддельные волосы Барби)
• удостоверение личности с фотографией (это первый раздел, который вы должны заполнить)

Google Maps Business View

В дополнение к управлению фотографиями в Google My Business с той же технологией, что и Street View на Google Maps, команда Google привлекает людей к бизнесу, создавая 360-градусный виртуальный тур. Google Maps Business View Это лучшая онлайн-витрина, которую могут иметь магазин, ресторан, гостиница, пиццерия и любая другая коммерческая деятельность. Это важная возможность для всех компаний, которые хотят привлечь новых клиентов онлайн.

Выводы

С помощью Google My Business вы можете контролировать информацию о своем бренде, а также с помощью панели статистики вы можете получить достаточно четкое представление о вашем присутствии в экосистеме Google, которое в сочетании с другой информацией, которую вы можете получить с помощью Google Analytics, по-прежнему делает ее острее. Зачем ограничивать себя только вводом данных бренда? Публикуйте посты, чтобы сделать ваш бизнес еще более заметным. Чем больше пользователей находят ваш контент, тем больше пользователей делятся им, тем больше пользователей следят за вами, увеличивая объем вашего контента.

Вещи просты, пока вы не усложняете

Регистрация в Google My Business - это, безусловно, первый шаг, который может быть очень простым или усложненным из-за действий, выполненных в прошлом, или по тысяче других причин.
Мой совет - использовать официальные каналы для помощи:

В дополнение к техническим аспектам необходимо спланировать эффективную цифровую стратегию, которая предусматривает систематическое использование Google My Business .