Благотворительная SEO книга: некоммерческое руководство по поисковому маркетингу

1. Разделы
2. Вы невидимка?
3. Основы SEO
4. Исследование ключевых слов
5. Где использовать ключевые слова в содержании вашей страницы
6. Как вы делаете свою проблему видимой?
7. Расскажите историю и сделайте свою помощь интересной
8. Создать бренд
9. Поощрение обмена и сообщества
10. Link Up
11. щебет
12. Построить платформу
13. Создать связываемый контент
14. Связи с общественностью
15. Пусть люди обещают
16. Виджеты
17. Бесплатные услуги
18. Когда у вас есть посетители
19. Переменные пожертвования
20. Пожизненная ценность донора
21. Попросите существующих доноров рекомендовать десять друзей
22. Развивать партнерство с донорами
23. Особенность ваших лиц
24. Измерить
25. Уменьшить расходы
26. Проведение Некоммерческих Работ Онлайн
27. Помогите нам помочь вам

В прошлом году благотворительные фонды в США получили более 300 миллиардов долларов пожертвований. Большая часть этих пожертвований произошла в Интернете.

После просмотра более 100 000 человек читают наши Руководство Blogger по SEO и переведя его на более чем 20 языков, мы решили написать аналогичное руководство для некоммерческих организаций. Мы также рассмотрим ряд связанных маркетинговых подходов, которые помогут вам дешево и эффективно работать с каналами.

Разделы

Фон

Как в Интернете, так и вне его, восприятие создается и манипулируется теми, кто имеет капитал и намерен сделать это. Как бы нам ни хотелось думать, что те, кто помогает нам получить доступ к информации, дают нам полную картину, они часто бизнес-цели противоречат нашим собственным интересам ,

В нынешних условиях распространение информации часто зависит от маркетинга. Те, у кого самые большие маркетинговые бюджеты, могут донести свое послание, в то время как те, у кого нет маркетинговых бюджетов, рискуют остаться незамеченными.

Так как же некоммерческая организация борется за внимание? Цель этого руководства - помочь некоммерческим организациям распространять свое сообщение, дешево и эффективно. Помогая некоммерческим и благотворительным организациям конкурировать, мы помогаем улучшить наш мир :)

Вы невидимка?

Каждый день миллионы людей ищут информацию.

Если ваш сайт хорошо оптимизирован, люди найдут вас в списках результатов поиска. Тем не менее, одним из недостатков процесса поиска является то, что он реагирует. Искатель уже должен знать о проблеме, чтобы сформулировать поиск по этой проблеме.

Так как же сделать свой сайт более заметным?

Основы SEO

SEO расшифровывается как «поисковая оптимизация».

Изменяя области вашего сайта и создавая ссылки, вы с большей вероятностью получите более высокий рейтинг по ключевым словам. Это может привести к большему количеству посетителей.

Эти сообщения предоставляют пошаговое руководство по наиболее важным областям:

С точки зрения достижения более высокого ранга наиболее важной областью работы является создание внешних ссылок. Знаете ли вы, что можно добиться хорошего рейтинга для сайтов, которые не имеют контента? Это может произойти, потому что Google придает большое значение качеству внешних ссылок, указывающих на ваш сайт. Некоммерческие организации имеют преимущество в этой области, так как многие веб-мастера приписывают коммерческую ценность ссылкам, поэтому коммерческим сайтам становится все труднее получать ссылки бесплатно.

Тем не менее, некоммерческие и благотворительные организации обычно не рассматриваются как конкурентные угрозы. При поиске ссылок обязательно напомните людям о своем некоммерческом статусе. Таким образом, веб-мастера с меньшей вероятностью будут думать о ссылках в коммерческих или конкурентных условиях и с большей вероятностью увидят ссылки как подарок, пожертвование или просто возможность помочь доброму делу.

Исследование ключевых слов

Вы должны также обратить особое внимание на исследование ключевых слов. Если вы выберете неправильные ключевые слова, то есть ключевые слова, которые никто не ищет, то любой достигнутый вами рейтинг не приведет к трафику посетителей.

Например, на снимке экрана ниже показан примерный объем трафика для терминов, связанных с шоколадом:

Проверьте эти инструменты, чтобы помочь создать свои собственные списки ключевых слов:

Вот несколько руководств по исследованию ключевых слов:

Вы должны искать не только то, что исторически популярно, но и то, что свежо, особенно в тех областях, которые связаны с работой, выполняемой вашей некоммерческой организацией. Вы можете получить представление о том, что происходит сейчас, выполнив поиск на Technorati , Google Insights для поиска , Поиск по блогам Google , а также Новости Google , Услуги, такие как Google Trends а также Yahoo! Индекс Buzz показать, какие поиски были популярны в последний день.

Если ваша некоммерческая или благотворительная организация имеет географическую направленность, используйте ключевые слова, которые включают название страны и / или региона. Используйте такие инструменты, как Google Идеи для поиска чтобы понять, откуда приходит поисковый трафик, и помочь вам с таргетингом.

Где использовать ключевые слова в содержании вашей страницы

Используйте ваши ключевые слова в заголовке страницы, желательно в начале заголовка страницы. Возможно, вы захотите использовать ваши ключевые слова, связанные фразы и популярные модификаторы ключевых слов в контенте вашей страницы пару раз, но убедитесь, что копия звучит естественно, а не принудительно. Ваш контент должен хорошо читаться людьми. Если людям нравится ваш контент и ссылки на него, это более ценно, чем оптимизация страницы.

Обычные инструменты исследования ключевых слов показывают популярные модификаторы и некоторые графические инструменты, такие как Quintura упростить визуализацию связанных слов в самых популярных документах.

Как вы делаете свою проблему видимой?

Переверните ваш традиционный подход с ног на голову.

В эта речь Сет Годин, Сет рассказывает о том, как и почему старые способы сбора средств больше не работают. Его речь полна замечательных советов, конкретных примеров и предложений для некоммерческих организаций.

Вот несколько пунктов на вынос.

Модель некоммерческих организаций за последние сто лет была довольно простой. Направляйте на богатых людей или организации, прерывайте их безличными, не относящимися к делу сообщениями снова и снова, пока они не дадут вам денег. Эта модель долгое время работала хорошо, и в этом нет ничего плохого, но она работает не так, как раньше.

Зачем?

Огромное количество людей, пытающихся быть услышанными.

Тем не менее, Интернет создал новые возможности.

Сет описывает модель воронки. Традиционно вы помещаете «внимание» в верхнюю часть воронки, и, надеюсь, в конечном итоге вы получаете донора из нижней части. Но воронка протекает. Вы теряете много внимания и доноров по пути.

Новый способ - перевернуть воронку, чтобы создать мегафон. Вручите этот мегафон своим самым большим сторонникам. Интернет делает всех медиа-компанией. Это позволяет распространять слово от человека к человеку.

Например, Кива получает много трафика и внимания, и что еще более примечательно, они сделали это при очень небольшой организационной поддержке. Что Kiva сделала, так это дала пользователям возможность говорить о Kiva. Пользователи распространяют идею. Организовать людей вокруг идеи, а затем облегчить им обсуждение.

Чтобы добиться этого, будьте замечательны. Скучные идеи не резонируют с людьми. Идея помочь кому-то в том, что кажется незначительной суммой, оказала такое непреодолимое влияние, что люди одолжили более 100 миллионов долларов на платформе Kiva. Три вещи делают историю Кивы более сильной:

• затраты на создание бизнеса в большинстве стран третьего мира намного меньше, чем на создание бизнеса в странах первого мира (таким образом, заем в 800 долларов может помочь построить или спасти бизнес)
• Разбивая ссуды на куски по 25 долларов, люди могут кредитовать многие проекты, не тратя много
• это не ссуды, а ссуды. так что им платят, а это значит ...
  • Обновления о ходе платежей дают Kiva больше возможностей для взаимодействия с кредиторами
  • сумму можно одолжить снова
  • вместо того, чтобы чувствовать, что вы протягиваете руку, вы чувствуете, что протягиваете руку помощи.

Часть того, что вам нужно сделать, если вы хотите, чтобы люди распространяли вашу историю, - это дать им что-то новое или острое, о чем можно поговорить, или по-новому взглянуть на что-то. Люди, которые, скорее всего, будут распространять вашу историю через Интернет, - это люди по краям, а не консервативные люди, занимающие середину. Острые, ранние последователи любят использовать новейшие инструменты и методы. Они двигаются первыми, они двигаются быстро и влияют на других.

Если вы дадите людям инструменты, руководство и замечательные истории, которые они расскажут, они будут распространять ваше послание для вас. В середине 2010 года веб-мастер по имени Шак подключился к своим друзьям и собрал 200 000 долларов на благотворительную воду, создав кампанию с использованием бесплатных инструментов на своем веб-сайте.

Kiva предлагает аналогичные социальные инструменты, в которых команды могут ставить групповые цели и соревноваться.

Таким образом, ваша работа больше не связана с поиском богатых людей и их прерыванием, пока они не дадут вам денег. Ваша задача - создавать истории, которые люди будут распространять. Ваша работа - вдохновлять. Дайте им что-то, о чем стоит поговорить. И дайте им инструменты для распространения ваших сообщений:

• сделать это социальным
• сделать это вирусным
• пусть люди проводят конкурсы и мероприятия по сбору средств

Расскажите историю и сделайте свою помощь интересной

Poverty.com отображает счетчик Этот счетчик показывает количество смертей от голода каждый час. Рядом на стойке показаны фотографии детей, которые недавно умерли от голода. Наблюдение за обновлением счетчика и прокруткой списка при появлении новых картинок является душераздирающим и очень эффективным способом донести сообщение.

Poarity.com также облегчил помощь.

Они запускают рекламное объявление игра, в которую можно играть, чтобы накормить голодных людей бесплатным рисом , В игре есть генерируется более 25 миллиардов зерен риса в первые 6 месяцев.

Darfurisdying это мрачная видеоигра, которая показывает угрозы, с которыми сталкиваются люди в Дарфуре. Помещая зрителя в контекст игры, угрозы становятся гораздо более конкретными и личными. Это увлекательный способ донести сообщение и имеет вирусный компонент. Игрокам настоятельно рекомендуется отправить игру своим друзьям.

«Иметь отличную историю» - современный маркетинговый подход. Маркетологи пытаются превратить историю и услуги компании в истории, потому что истории неотразимы и запоминаемы. К счастью, у многих некоммерческих и благотворительных организаций есть отличные истории! Часто их причина в том, чтобы помочь решить трагедию.

По сути, все истории - это трагедии. Они движутся от точки застоя, к кризису, к разрешению. Подумайте, как вы можете представить свою некоммерческую организацию как историю. Poarity.com рассказывает незабываемую историю.

Что твое?

Создать бренд

Более 1 миллиарда человек по всему миру практически не имеют доступа к безопасной питьевой воде. Таким образом, ЮНИСЕФ превратил водопроводную воду в бренд со своими Нажмите Проект , Проект позволяет вам пожертвовать деньги на счет в ресторане, чтобы обеспечить других людей питьевой водой, которую мы принимаем как должное каждый день.

Генеральный директор Google Эрик Шмидт недавно заявил:

«Бренды - это решение, а не проблема ... Бренды - это то, как вы сортируете выгребную яму…». Брендинг, с другой стороны, может быть важным элементом, который помогает людям ориентироваться в мире, продолжил он. явно зашитый, "сказал он." Это настолько фундаментально для человеческого существования, что оно не уходит. Он должен иметь генетический компонент. "

Бренды играют две важные роли, когда дело доходит до поиска. Во-первых, люди могут искать по названию бренда, и если вы владеете этим брендом, легко занять место на первой позиции. Во-вторых, Google намекнул, что будет уделять больше внимания брендам, чтобы упорядочить результаты поиска.

Подумайте, как вы можете превратить свои благотворительные проекты в бренды, такие как Tap Project. Это помогает, если бренд носит описательный характер, а не абстрактный, поскольку люди стремятся искать общие термины. Например, «CureBlindnessNow» может быть как брендом, так и поисковым термином, то есть «вылечить слепоту», «как вылечить слепоту» и т. Д.

Поощрение обмена и сообщества

В игре Darfur игрокам рекомендуется передавать игру своим друзьям. Подумайте, как вы делаете свое сообщение вирусным, то есть люди передают ваше сообщение. Подумайте, как вы можете привлечь как можно больше людей. Например, продавайте медиа или другие вкусности в парах, чтобы людям было легче делиться ими с друзьями.

Создайте блог и / или рассылку и пригласите подписчиков стать авторами. Это увеличит их чувство собственности и уменьшит вашу рабочую нагрузку. Используйте сети синдикации, как YouTube , чтобы разместить ваши видео. Создавайте группы на сайтах социальных сетей, чтобы помочь людям собраться вместе.

Люди, вовлеченные в дела, с большой вероятностью могут поделиться друг с другом и имеют острое чувство общности. Сделайте так, чтобы им было легко присоединиться и внести свой вклад.

Link Up

Одна из наиболее важных метрик поисковых систем для ранжирования сайтов - входящие ссылки.

Поисковые системы не только подсчитывают количество ссылок, но и качество. Ссылки с высококлассных некоммерческих сайтов, таких как .edu, имеют большой вес, поскольку официальные домены, связанные с образованием, считаются цитированием высокого качества. Коммерческому сайту часто бывает трудно получить такую ​​ссылку, однако некоммерческая организация с большей вероятностью ее получит.

Составьте список сайтов с самым высоким рейтингом в вашей нише, особенно тех, которые не участвуют в прямой конкуренции, и отправьте им электронное письмо, рассказывающее о вашей причине.

Предоставление ссылки ничего не стоит, но дает вам большую пользу. Большинство людей будут только рады помочь таким образом, особенно если ваше дело имеет отношение к их читателям. Имейте в виду, что агрессивные маркетологи также используют эту тактику построения ссылок, но способ выделиться из толпы - рассказать истории о вашей организации. Сделайте электронное письмо персональным и создайте его для предполагаемого получателя, а не с помощью общего шаблона.

Десять или двадцать ссылок высокого качества превзойдут тысячи ссылок низкого качества, поэтому стоит потратить время и усилия на персонализацию вашей корреспонденции при запросе ссылок такого типа.

щебет

щебет это сервис, в котором вы можете публиковать короткие сообщения длиной менее 140 символов и сообщать людям о своих планах в режиме реального времени.

Вы можете использовать Twitter, чтобы люди знали о вашем последнем контенте, а также о последних новостях и проблемах, касающихся вашей некоммерческой деятельности. Вы можете обеспечить прямую трансляцию ваших событий. Вы можете получить отзыв от вашего сообщества о вашей работе. Вы можете видеть, какие проблемы обсуждает ваше сообщество, что может дать вам идеи о том, как оформить ваши сообщения в будущем. Есть ли общие темы, которые регулярно возникают? Какой тип языка люди используют?

пишет: Некоммерческая организация может быть не готова к тому, чтобы сообщать в Твиттере о своих последних новостях и событиях, но они все равно могут использовать Твиттер, чтобы найти людей, которые заинтересованы в своем деле или миссии. Мой любимый инструмент поиска в Twitter - Terraminds Twitter Search, потому что он отзывчив и позволяет подписываться на результаты поиска с помощью RSS. Я использую его для поиска людей, которые упомянули слово «некоммерческая», и я постоянно нахожу новых интересных людей, с которыми можно познакомиться ».

Проверять, выписываться 17 способов использовать Twitter: руководство для начинающих, маркетологов и владельцев бизнеса , Кроме того, вот несколько статей о причинах, по которым некоммерческие организации должны и не должны использовать Twitter

Построить платформу

В эта почта Сет Годин сетует на то, что звезда «Нью-Йорк Таймс» исчезает. Одна из причин этого заключается в том, что Нью-Йорк Таймс застряла в прошлом.

«Многие организации проходят этот анализ. Как вы используете свой бренд или свою клиентскую базу, чтобы перейти на новый уровень, выйти на новые рынки или новые технологии - и сделать это во время ведения своего старого бизнеса. И почти все без исключения организации управляются людьми, которые хотят защитить старый бизнес, а не развивать новый ".

Переход в новую среду может быть сложным, но у Сета есть несколько хороших идей о том, как это сделать:

«Используйте свое влияние и бренд, чтобы позволить пользователям распространять свой контент: почему именно Zagats не направляет продукт NY Times? Или Yelp? Это ценность на четверть миллиарда долларов, которую газеты с самым влиятельным рестораном страница отзывов не была создана. Почему они не создали Википедию? Или платформу для влияния на то, как политики управляют? "

Этот пример может быть применен и к некоммерческим организациям.

Вместо того, чтобы просто публиковать что-то для чтения, подумайте о способах непосредственного вовлечения людей в ваш процесс. Создать вики о вашей работе, и пусть люди вносят свой вклад и добавляют к ней. Станьте ведущим источником информации в выбранной вами области. Успех Википедии показывает, что люди жаждут не только делиться знаниями, но и иметь информационный ресурс, на который не влияют рекламные интересы.

Google стремится вознаграждать этот тип контента, поскольку он естественным образом согласуется с их бизнес-моделью, т.е. мы подозреваем, что Google хотел бы видеть объективные информационные ресурсы в основных результатах, в то время как коммерческие проблемы склоняются к Adwords.

Создать связываемый контент

Недавняя тенденция в интернет-маркетинге называется Linkbaiting ,

Попробуйте создать контент, который стоит отметить либо спорным, принимая новый ракурс, либо делая что-то, что раздвигает границы. Присоединяйтесь к таким сайтам, как Digg а также Reddit и отправьте ваш контент. Если люди узнают историю и обсудят ее, ссылки, вероятно, последуют.

Есть ли радикальные аспекты в вашей благотворительности? Какие действительно замечательные вещи ты делаешь? Можете ли вы пересмотреть свою повестку дня, чтобы точно соответствовать растущей тенденции в СМИ?

Например, одна горячая область - извините за каламбур - касается экологических проблем. Историю о нехватке воды можно легко повторить, чтобы придать ей зеленый угол и повысить вероятность того, что ее поймают хищные СМИ.

Связи с общественностью

Выпускать пресс-релизы, используя такие сайты, как PRWeb , Оптимизируйте свои пресс-релизы. Исследуйте свои ключевые слова, включите их в тег заголовка, заголовки абзацев и основную копию релиза, дайте ссылку на пресс-релиз с вашего сайта и используйте ключевые слова в тексте ссылки.

Тем самым вы повышаете вероятность того, что ваш пресс-релиз будет воспринят СМИ, так как журналисты часто используют службы поиска новостей для создания идей. Попробуйте сделать заголовки заманчивыми. Помните, что вы можете конкурировать с тысячами других пресс-релизов на ту же тему.

Вот видео, объясняющее шаги:

Хотя быстрым и легким является недостаток автоматического распространения пресс-релизов, он является анонимным и безличным. Некоммерческие организации могут получить лучший результат, выстраивая отношения с конкретными журналистами.

Доминик Мэйпстон ​​из GoingRank пишет:

Отправьте пресс-релиз журналистам, помня о том, что они часто хотят ссылаться на некоммерческие веб-сайты в готовящейся к публикации онлайн-версии статьи. Это может быть упоминание адреса вашего веб-сайта в конце статьи или, что еще лучше, упоминание в середине статьи с использованием желаемого якорного текста. Когда ваша организация получает освещение в СМИ, а ваш веб-сайт не упоминается в онлайн-версии статьи, просто свяжись с журналистом и спросите, с чем он связан. Ссылки с сайтов газет потенциально могут иметь огромное значение для вашего сайта с точки зрения поисковой оптимизации.

Пусть люди обещают

Не являясь официальным (501) c 3, положение Налогового кодекса США, которое разрешает налоговые льготы для некоммерческих организаций, Brave New Films позволил политически заряженным сторонникам пожертвовать на фильм. Взамен донору нужно было показать сообщение прямо в самом фильме.

Предлагая различные уровни залога, люди могут пожертвовать немного больше, а взамен они получают более заметное размещение сообщений. Такое обещание заставляет сторонников чувствовать большее чувство причастности, и, поскольку у них более высокий уровень владения, они могут стать евангелистами. Это бесплатный маркетинг самого мощного вида: из уст в уста.

До 2009 года Google Checkout предлагает бесплатную обработку платежей и сбор пожертвований для некоммерческих организаций.

Даже если ваша цель небольшая, такие сайты, как Fundable.com разрешите сторонникам давать обещания и принимать деньги только в том случае, если вы получите достаточную поддержку в определенный период времени.

Виджеты

Люди, которые верят в ваше дело, часто упускают возможность помочь вам распространить ваше сообщение. Сделайте так, чтобы им было легко и весело.

Вот виджет от Irrepressible.info Международной Амнистии. Этот виджет призван подорвать необоснованную цензуру путем публикации цензурированных материалов.

Обратите внимание на сильный брендинг, который облегчает читателям переход на основной сайт. Внедрить виджет так же просто, как вырезать и вставить код.

Вот еще один виджет от ZFacts, показывающий уровень государственного долга США:

Обратите внимание на текстовую ссылку в этом коде для встраивания. Эта ссылка помогает передать вес ссылки на сайт Zfacts, что помогает сайту лучше ранжироваться в поисковых системах, таких как Google.

Кива предоставляет виджет, который отображает случайно выбранного предпринимателя Kiva, нуждающегося в этом. Веб-мастера просто сокращают и размещают код на своем веб-сайте, и данные обновляются автоматически.

Бесплатные услуги

Существует множество бесплатных услуг, доступных для некоммерческих организаций. Вот некоторые из них, которые мы нашли, которые относятся к веб-маркетингу.

Google Grant

Google Grant это программа пожертвований, которая присуждается бесплатной рекламе AdWords для избранных благотворительных организаций. Типичная гарантия получает чуть более 300 долларов рекламы на Google.com в месяц. Подробности о том, как подать заявку можно найти Вот ,

Также проверьте их блог, Официальный блог Google Grants ,

Проведение кампаний PPC

Если у вас есть грант Google, некоторые компании помогут вам реализовать вашу стратегию бесплатно.

Блоги и ресурсы

В Интернете доступно несколько бесплатных информационных ресурсов. Проверять, выписываться " Как добраться до сути , блог, который делится идеями о том, как на рынке только причины. Также проверьте Nonprofit911 , бесплатная обучающая серия по некоммерческому сбору средств.

TechSoup предлагает некоммерческим организациям универсальный ресурс для технологических нужд, предоставляя бесплатную информацию, ресурсы и поддержку

Когда у вас есть посетители

Получение посетителей это одно. Держаться за них другое. Доминик Мэйпстон , парень, который сделал много благотворительной акции, и кого Аарон недавно дал интервью на SEOBook Предлагает следующий мудрый совет.

Переменные пожертвования

Есть три переменные с пожертвованиями:

• 1. количество пожертвований
• 2. размер пожертвований
• 3. частота пожертвований

Усилия по сбору средств направлены на то, чтобы привлечь больше людей и чаще получать большие пожертвования.

Если кто-то даст вам 50 долларов сегодня, согласны ли они распределить его на два месяца и дать 25 долларов в месяц? Если они соглашаются, вы превращаете одноразовое пожертвование в 50 долларов в пожертвование в 600 долларов в течение двух лет.

Пожизненная ценность донора

Взаимодействие с постоянным донором или с кем-то, кто может сделать пожертвование более одного раза, аналогично традиционному процессу продаж.

Крупные супермаркеты могут подсказать вам пожизненную ценность нового покупателя. Покупатель может потратить 25 долларов на свою первую поездку в супермаркет, но его стоимость может составить 25000 долларов за определенный период времени.

Метрики по привлечению доноров работают одинаково.

Это нормально, что супермаркет тратит 500 долларов на привлечение нового покупателя, который потратит только 25 долларов на первый визит, если его потребительская стоимость в продажах составляет 25 тысяч долларов. Лучшая практика сбора средств обычно составляет двадцать центов за доллар. Таким образом, если вы собрали 100 000 долларов, на сбор этих средств у вас не должно уйти более 20 000 долларов, а у вас останется 80 000 долларов.

Некоторые агрессивные благотворительные организации тратят более 60% пожертвований на сбор средств - позорная практика неэффективных маркетологов.

Если в прошлом кто-то регулярно делал пожертвования и прекратил делать пожертвования, важно знать, почему они прекратили. Эта информация может помочь вам сократить потери других доноров по той же причине.

Попросите существующих доноров рекомендовать десять друзей

Если кто-то пожертвует после прочтения вашего маркетингового материала, возможно, он захочет разрешить вам передать этот же маркетинговый материал своим друзьям.

Если они это сделают, маркируйте маркетинговый материал личной запиской: «Эй, Джон, твоя подруга Салли пожертвовала 50 долларов нашему проекту и упомянула, что ты тоже можешь пожертвовать. Вот наш маркетинговый материал - можете ли вы помочь нам с пожертвованием в размере 50 долларов, как это сделала Салли?

Очевидное продолжение - кстати, вы хотите порекомендовать других друзей, чтобы помочь нам? Так же, как Салли!

Развивать партнерство с донорами

Весь маркетинг должен привести доноров к более тесным отношениям с вашей организацией. Например, если вы отправляете им электронное письмо о вашей работе и возможности сделать пожертвование, не просто отправляйте это своим сторонникам на передовой, заручитесь их поддержкой и попросите передать письмо в качестве послов. Используйте любой канал, который используют ваши доноры.

Если вы хотите ссылки от своих сторонников, скажите им, как сделать ссылку и почему эта ссылка поможет. Все больше людей помогут вам со ссылкой, если они знают, что вы хотите, и что их усилия по связыванию помогут вам в Google.

Особенность ваших лиц

Если ваши доноры не видели фотографию главной личности вашей организации, они могут дать только 50% своего потенциала. Наличие человека, представляющего бренд, привлечет вдвое больше пожертвований, чем бренд в одиночку.

Обычно клиентские профили недоступны, поэтому используйте принципиальную личность или старшего сотрудника, чтобы придать человеческое лицо организации.

Установление доверия и развитие отношений с пользователями веб-сайтов быстро отслеживаются, когда они видят фотографию главной личности, стоящей за организацией, не какую-то аэрографическую, продезинфицированную фотографию, а реального человека, к которому можно обратиться.

Измерить

Для предыдущего работодателя я управлял сборщиком денег, продаваемым из вторых рук. В первый раз, когда мы запустили продажу, она собрала 15 000 долларов. Второй раз собрал 5000 долларов. Не стоило продолжать сбор средств в третий раз, поскольку часы волонтеров, потраченные на сбор средств, исчислялись тысячами. Продажа стоила прибыли с прибылью в 15 000 долларов, но не 5000 долларов. Метрики являются наиболее важной частью маркетинга и информируют о всех формах некоммерческого маркетинга и сбора средств.

Не забудьте измерить ваши входы при сравнении возможностей для результатов:

Если один час волонтера собирает Х долларов в программе А по сбору средств, а один час волонтера привлекает Y долларов в программе Б по сбору средств, на какой сбор средств мы должны обратить внимание? Кажется довольно очевидным, но если вы не измеряете, вы не знаете. Ответ - не проект, который собирает больше всего денег, это проект, который собирает больше всего денег за каждый волонтерский час. Оцените и оцените все ваши вклады, даже так называемую бесплатную волонтерскую работу.

Волонтеры не свободны. Они стоят денег на приобретение, обучение, управление, учет, страхование и развертывание. Этот процесс имеет свои собственные метрики с точки зрения максимизации ваших волонтерских программ. В любом случае, они должны учитываться как измеримый вклад при сборе средств и использоваться для максимальной прибыли.

Уменьшить расходы

Снижение эксплуатационных расходов или расходов так же важно для всех некоммерческих организаций, как и увеличение дохода. Некоммерческая организация может снизить эксплуатационные расходы, перенеся некоторые автономные методы на свой веб-сайт.

Этот сектор, пожалуй, является наихудшим примером безбумажного офиса, где ваша средняя некоммерческая организация управляет сотнями, а в некоторых случаях тысячами добровольцев. Бумага, используемая для сменных реестров, внутренних информационных бюллетеней, учебных пособий, форм, внутренней отчетности…, многое из этого можно перенести онлайн и по-прежнему оставаться за закрытыми дверями или разделами вашего сайта, требующими входа в систему.

Проведение Некоммерческих Работ Онлайн

Некоммерческие веб-сайты также могут позволить поставщикам услуг взаимодействовать и расширять возможности своих клиентов в Интернете. Бездомный форум вовлекает бездомных со всего мира в форумное сообщество, модерируемое нынешними и бывшими бездомными.

Если вы не ориентируете свой веб-сайт на взаимодействие с людьми, которых ваша некоммерческая организация стремится поддерживать и расширять возможности, помните, что они все равно могут прочитать ваш сайт. Не ограничивайтесь сбором средств и подумайте, как ваши клиенты могут получить выгоду от информации на вашем веб-сайте или от взаимодействия с ней.

Помогите нам помочь вам

Если вы нашли это руководство полезным, рассмотрите возможность ссылки на него и / или передачи его друзьям. Если у вас есть отзывы об этом руководстве, пожалуйста, дайте нам знать здесь , Спасибо за прочтение!