Думаешь, Amazon.com кое-что знает о поисковом маркетинге? Мы поговорим с Эндрю Раммом, президентом Alexa.com, платформы Amazon для поиска, контента и аналитики; о том, чтобы сделать SEO и SEM стратегическими для бизнеса, будь то B2B или B2C; а также некоторые практические идеи о том, как наилучшим образом выявить и устранить пробелы в содержании для создания наиболее мощной стратегии поиска.
5 БОЛЬШИХ ВОПРОСОВ ПО ОПЫТУ СТРАТЕГИЧЕСКОГО КОНТЕНТА ДЛЯ ОКУ
Будущее эффективного контент-маркетинга не в решениях, которые позволят маркетинговым командам выполнять одни и те же действия с большим объемом и эффективностью
Скачать
Все началось, когда мы где-то читали, что Amazon тратит около 50 миллионов долларов в год только на поиск. Конечно, мы верим в поиск; но обнаружили, что его часто переводят на аутсорсинг или тактическую деятельность - больше о флажках, чем о чем-то, что может эффективно поднять общую эффективность маркетинга. Итак, мы зарегистрировались в Alexa.com - другой Alexa и дочерней компании Amazon - которая использует свою 20-летнюю историю больших данных и опыта ML, чтобы предоставить уникальную информацию маркетологам, использующим поиск и маркетинг контента, чтобы соединиться и взаимодействовать с более широкими кругами. пользовательская база. В беседе с Эндрю Раммом, президентом Alexa.com; обо всех вещах Поиск и как поднять его с тактического на стратегический на 2019 и последующие годы.
Читра: Как поиск - SEM и SEO - развивается как стратегическая практика?
Эндрю: Поисковый маркетинг постоянно развивается. Если вспомнить о ранних днях, поисковые системы действительно смогли расправиться с тактикой «черной шляпы», чтобы исключить спам-контент и предоставить пользователям наилучший возможный опыт и подборку результатов для соответствия их поисковым целям.
В частности, платный маркетинг в поисковых системах - это ключ к тому, чтобы ваш продукт или услуга были доступны пользователям, особенно молодым брендам, которые еще не завоевали авторитета в своем пространстве . Распределение бюджета на платные поисковые запросы позволяет вам сразу получить ваш сайт и предложить его клиентам. Для директоров по маркетингу, которые все еще пытаются доказать продукт или услугу , хорошая платная поисковая маркетинговая стратегия является критически важным компонентом для развития бизнеса.
С другой стороны, органическая стратегия или стратегия SEO - это хлеб с маслом маркетингового маркетинга, который может масштабироваться . В последние годы это стало еще более актуальным, поскольку создание ценного контента, соответствующего конкретному поисковому запросу, становится все более важным для маркетологов. Хороший контент будет работать месяц за месяцем, чтобы привлечь новых посетителей, которые ищут то, что вы предлагаете.
Читра: Видите ли вы какие-либо стратегические различия между эффективной SEO-стратегией B2B и B2C?
Эндрю: Мы заметили, что различие между SEO-стратегией B2B и B2C сводится к основным целям организации. Компании как B2B, так и B2C должны сосредоточиться на понимании своей целевой аудитории, ответах на свои вопросы и определении своих решений проблем, с которыми сталкивается эта аудитория.
Как правило, у компаний B2B более сложный цикл продаж . Вовлечены многочисленные влиятельные лица и лица, принимающие решения, более длительные циклы продаж и больше точек соприкосновения - поэтому они захотят подумать о том, как их стратегия SEO направлена на каждую из этих точек соприкосновения.
Например, SEO-стратегия корпоративной компании может включать в себя:
- Самые популярные посты в блоге, нацеленные на информационные запросы - например, «идеи корпоративных мероприятий» - привлекают посетителей на этапе исследования.
- Загружаемое руководство, чтобы захватить их адрес электронной почты и начать развивать перспективы.
- Страница отзывов о товарах, нацеленная на запросы на основе отзывов - например, «[название объекта] - обзоры», - привлекает посетителей на этапе рассмотрения.
- Руководство покупателя по влиянию на других заинтересованных сторон.
- Содержание учебника, чтобы научить новых клиентов, как наилучшим образом использовать свои услуги.
Это не значит, что стратегия SEO для компании B2C обязательно будет менее сложной. Хотя может быть только один человек, принимающий решения, ключевые слова покупателя B2C могут быть более конкурентоспособными, и компании B2C, возможно, придется сосредоточиться на преобразовании потенциального клиента во время первого контакта. Например, планировщик свадьбы может использовать термин «лучший планировщик свадьбы» для своего местного региона и добавлять нужные элементы, чтобы посетители могли планировать вызов.
Читра: Какие типичные ошибки вы видите, которые маркетологи совершают с помощью своей стратегии SEO? (Возможно, особенно когда речь идет об измерении результатов как платного, так и обычного поиска, а также о том, как мы можем отслеживать показатели поиска.)
Эндрю:
- Одна ошибка, которую мы видели, состоит в том, что маркетологи предполагают, что они полностью понимают свою аудиторию. Понимание вашей аудитории выходит за рамки знания их потребностей - это знание того, где они ищут информацию и каково их мышление на каждом этапе процесса покупки.
Например, если вы онлайн-продавец мебели, вам нужен контент, который будет отвечать поисковым запросам, таким как «идеи современной гостиной». Люди, которые ищут это, вероятно, думают о дизайне гостиной. Вы также захотите сосредоточиться на ключевых словах, ориентированных на покупателя, таких как «лучший секционный диван». Понимайте, когда и если эти поисковики покупают или посещают ваш сайт, а также какие другие сайты они посещают, какие другие ключевые слова эти сайты ориентированы, и где у вас есть пробелы в вашей стратегии SEO для этого сегмента рынка. - Поиск - это не только то, что вы делаете на странице. SEO на странице все еще важно, но SEO выходит далеко за рамки этого. Удобство и простота использования становятся все более важными факторами . Например, если на вашем сайте легко ориентироваться, и люди тратят время на просмотр сайта после того, как они попали на ваш сайт, это будет отражено в результатах поиска.
- Результаты измерений должны выходить за рамки первого взаимодействия пользователя с вашим брендом . Мы часто думаем о типичных показателях - трафик, ссылки, взаимодействие и т. Д. - для измерения производительности. Это важно; но измерение взаимодействия группы клиентов по каждой точке контакта с вашим брендом еще важнее.
Читра: Какие советы вы бы дали малым и средним маркетологам с ограниченными ресурсами; кто хочет / должен построить более конкурентоспособную стратегию поиска? Что они должны определить по приоритетам?
Эндрю:
- Автоматизируйте столько, сколько сможете . Инвестируйте в инструменты, которые могут помочь оптимизировать сайт и оптимизировать контент; и обеспечить действенное понимание.
- Расставьте приоритеты ключевых слов, по которым вы можете реально оценить . Ключевые слова с низкой сложностью могут привлекать меньшее количество потенциальных клиентов каждый месяц, но обычно лучше оказаться на первой странице для ключевого слова с небольшим объемом, чем на второй или третьей странице для своего более крупного аналога. Например, если вы управляете небольшой бухгалтерской компанией, может быть сложно определить «бухгалтерский учет для малого бизнеса». Ключевое слово с меньшей сложностью, например «лучший способ научиться бухгалтерскому учету», может быть лучшим способом привлечь пользователей, которым требуется ваша услуга сейчас. или позже.
- Найдите возможности и идеи, чтобы устранить пробелы в вашей контент-стратегии. Например, компания, которая обеспечивает доставку свежих фруктов в офисы, может обнаружить, что их аудитория офис-менеджеров также посещает популярный веб-сайт доставки обедов. Посмотрев на ключевые слова, которые привлекают трафик на этот сайт, они могут обнаружить неожиданные идеи, такие как «здоровый обед на работе» или «лучшая доставка обеда в офис». Хотя компания может не продавать другие продукты питания, они знают, что это то, что ищет их аудитория, и компания может предоставить ценный контент для привлечения этой аудитории.
Читра: Какие тенденции в области поиска вы отслеживаете, когда мы приближаемся к 2020 году?
Эндрю: Потребность в создании качественного, интересного контента, который легко переварить, сохранится до 2020 года . Это включает как письменный контент, так и мультимедиа и интерактивные онлайн-мероприятия. Контент, который является уникальным, актуальным и актуальным, выиграет день. Таким образом, оставаться в курсе самых актуальных тем и новых разговоров в своем сегменте абсолютно необходимо для привлечения вашей аудитории, и эта тенденция станет более распространенной только в 2020 году и в последующий период.
Больше о Эндрю Рамм является президентом и генеральным директором Alexa.com
Эндрю Рамм - президент и генеральный директор Alexa.com , дочерняя маркетинговая аналитика Amazon. За более чем 25-летнюю карьеру он обеспечил значительный рост для брендов в области анализа данных, цифрового дизайна, цифровой музыки, виртуальной реальности и видео технологий. Помимо работы, Рамм - опытный гитарист и заядлый читатель книг по астрофизике и квантовой механике.
Читра: Как поиск - SEM и SEO - развивается как стратегическая практика?
Читра: Видите ли вы какие-либо стратегические различия между эффективной SEO-стратегией B2B и B2C?
Читра: Какие типичные ошибки вы видите, которые маркетологи совершают с помощью своей стратегии SEO?
Что они должны определить по приоритетам?
Читра: Какие тенденции в области поиска вы отслеживаете, когда мы приближаемся к 2020 году?